
当我知道即将采访的饭店经理是德国人之后,我想自己应该改变一下访问风格,或者说严肃一点。从工作人员引我到达饭店一刻起,我便受到了贵宾级的礼遇,这是一种不一样的体验:真诚、轻松且富有活力,而Florian的热情好客让我们很快进入到谈话的主题。
YOKA:据我们了解,从加入艾美酒店后您就一直在喜达屋集团工作,旗下的威斯汀酒店从1930年建立至今,一直是在不断完善的。作为京城的第二家威斯汀酒店经理,您觉得有什么新的变化么?
我们希望能够打造一个时尚化、新颖的酒店。让客人到我们酒店有新的感受,体验一种活力焕发的感受。
YOKA:谈谈您对目前中国酒店市场的看法。对金茂威斯汀在中国市场未来的期望是什么?
我在迪拜工作的时候就知道中国是一个充满机遇的市场。到了北京之后,更加发现这里的潜力,而且已经做好了准备来迎接酒店行业一个大的飞跃。
金茂北京威斯汀大饭店是一个很年轻、时尚化的酒店。不管是只想喝一杯的客人,还是想在工作之后得到一个全身心放松的商务旅行者,金茂威斯汀都会是一个很好的选择,因为我们提供个性化、年轻时尚化的服务。
YOKA:请您谈谈金茂威斯汀的特色设施,比如天梦之床?
我们的产品、服务和设施都是很新颖的,当然,最特别的还是我们的团队。在酒店,客人的体会都是通过服务来传达的,你能看到我们的工作人员发自内心的真诚和服务。同时我们从产品和技术方面,也是在不断更新的。
刚才你提到的天梦之床,是全球所有的威斯汀酒店都有使用的,也是威斯汀享誉全球的特色之一。天梦之床是专业的公司为我们制造的,遵循的独特制造工艺赋予了它们神秘的特色。
对于商务游客来说,繁忙的差旅之中,能够在舒适的客房休息是非常重要的,威斯汀认为,舒适的床是其中很重要的环节,这也是我们一直关注的。从客房本身来讲,我们的理念是让客人在房间的各个地方都可以得到充分的休息。金茂北京威斯汀大饭店的每间套房都配备了全身按摩椅,能够让客人能够得到很好的休息。
YOKA:从简历中得知,您非常喜欢旅游,请问到过中国哪些地方?谈谈对那些地方的印象。
我本人很喜欢旅行。因为工作的关系,我会有机会到不同的地方,将旅行融入到我的工作中。
同时,我也非常喜欢美食和美酒。在还没有加入威斯汀的时候,我就非常喜欢这个品牌,它的品牌形象和我理想的酒店非常契合。正如我现在加入的这个团队就很有活力。
YOKA:您非常善于击剑,请问你想从运动中得到什么?
击剑是我最大的爱好了。
我从小就学习击剑,大概持续了七八年的时间。小的时候,我在专业的学校进行过训练,并逐渐地发现自己越来越喜欢击剑。喜欢这种运动的感觉,就好像潜水,慢慢下潜,没有人任何噪音,特别的安静,只有鱼在你的周围,这样的气场,能够让你忘记所有的烦恼。对了,我曾经加入过德国国家击剑队,而且参加了很多比赛。那种带上面具,集中精神的感觉让我很着迷;运动也会让我有非常好的身体状态。
YOKA:您眼中的时尚是什么?您最喜欢的时尚品牌是什么?
时尚对每个人来将都有不同含义,每个人都有自己的风格。对于我来说,时尚不是盲从,而是坚持自己喜欢的品味和风格。我认为好的设计师和品牌,不仅会给你一个好的概念,还会教你如何去自己运用这些时尚概念,如何打扮自己。
我喜欢的时尚品牌是HUGO BOSS, Armani。我钟情这些品牌很长时间了,因为非常地适合我。体育品牌我喜欢Adidas。
YOKA:您有没有收藏时尚产品的爱好?
我没有长时间持续某项收藏爱好,但出于对美食和美酒的喜爱,我会偏爱收藏关于美食和美酒的记忆。例如,欧洲米其林的星级餐厅会让我记起自己喝过的一杯美酒。
一般来说,男士要到一定的年纪才会开始收藏某类东西,我还很年轻!还没有收藏的爱好,我还很年轻,(笑)。




















